Nos engagements pros
Professionnels tout comme vous, nous n’avons qu’un seul but: votre satisfaction!
Nos engagements permettent de vous faire profiter d’une expérience client incomparable.
Conseils et offres personnalisés
Nous avons sélectionné avec exigence les articles les plus innovants au meilleur prix afin de vous permettre de faire le bon choix. Vous souhaitez avoir un échantillon pour évaluer les performances d’une imprimante 3D ? Envoyez-nous un message.
Exposition permanente dans notre showroom
Rendez-nous visite dans notre espace d’exposition. Nous vous invitons à prendre rendez-vous pour un accueil plus personnel afin de vous garantir une disponibilité totale!
Livraison express par transporteur
Si vous passez commande avant 15h et si votre matériel est en stock, vous recevrez vos articles sous 48 heures maximum par TNT ou UPS selon l'option retenue.
Prise en main gratuite en nos locaux
Pour tout retrait d’une imprimante 3D en nos locaux, vous pouvez recevoir une formation prise en main gratuite faite par nos experts.
Support inclus
Cubeek3D a mis en place son propre service-après-vente. Ce service est destiné à accompagner nos clients dans l’utilisation, l’entretien/la maintenance de leurs produits, l’assistance technique et la gestion des pièces détachées et de rechange.
Formations personnalisées à l'impression 3D
Avec une expérience dans la formation à destination des entreprises, l’équipe Cubeek3D saura vous accompagner dans l’expérience 3D. Différents cours sont dispensés, de la prise en main d’une imprimante 3D personnelle à technologie à dépôt de fil, jusqu’à l’apprentissage complet d’une imprimante professionnelle.
Garantie 2 ans pour les imprimantes 3D
Cubeek3D a fait le choix d’intégrer une garantie de 2 ans pour une très grande majorité de ses imprimantes 3D (hors extrudeur et frais d’expédition de retour).
Imprimante de prêt pendant la garantie
Cubeek3D propose à ses clients professionnels de bénéficier gratuitement d’une imprimante 3D de remplacement (hors frais d’expédition de retour), sans limitation de durée, en attendant que vous récupériez votre matériel en réparation chez nous.
Contrats de maintenance
Différents types de contrats de service sont disponibles pour les imprimantes 3D professionnelles dont les différentes options choisies dépendent du besoin d’utilisation. Nous vous invitons à opter pour un contrat de maintenance directement après la période de garantie.
Besoin d'autre chose ?
Si nous n'avons toujours pas répondu à vos questions, vous pouvez aussi échanger avec nous !