Si vous rencontrez cette erreur, il y a eu une erreur de communication série entre les différentes unités de l'imprimante. Il peut s'agir d'un défaut au sein de la carte mère ou entre la carte mère et d'autres composants électroniques.
Essayez d'abord de redémarrer l'imprimante. Éteignez l'imprimante à l'aide de l'interrupteur d'alimentation situé à l'arrière et débranchez le câble d'alimentation. Il est recommandé de laisser l'imprimante éteinte pendant environ 10 secondes avant de rebrancher le câble d'alimentation et de rallumer la machine.
Lorsque l'erreur continue d'apparaître, il peut y avoir un problème avec la carte mère. Notez que cette erreur ne devrait généralement pas se produire dans des circonstances normales. Si cette erreur est apparue après un processus de réparation ou de maintenance concernant l'électronique, veuillez vérifier les points suivants :
- Prenez toujours des précautions ESD lors de la manipulation d'appareils électroniques.
- Vérifiez la carte mère pour des signes visibles de dommages.
- Assurez-vous que tous les câbles ont été connectés correctement.
Si le problème persiste, merci de contacter notre support.
