En cas d'erreur ER18, le message suivant apparaît sur l'écran de l'Ultimaker 3 : Il y a une erreur de communication avec la tête d'impression .
Le circuit imprimé à l'intérieur de la tête d'impression Ultimaker 3 contient des informations sur les cœurs d'impression, le capteur de mise à niveau actif et les ventilateurs. Ces informations sont envoyées à l'électronique au bas de l'imprimante via le câble blanc de la tête d'impression.
Ce message d'erreur indique une interruption de la communication entre la tête d'impression et la carte mère. Cela est souvent dû à un câble de tête d'impression mal connecté. Le câble peut s'être détaché pendant le transport, une manipulation manuelle brutale de la tête d'impression (par exemple, lors du retrait du tube Bowden) ou au fil du temps pendant de nombreuses heures d'impression.
Réinstallation du câble de la tête d'impression
Dans la plupart des cas, le problème peut être facilement résolu en réinstallant le câble de la tête d'impression. Cela ne prendra que quelques minutes.
Remarque : Éteignez l'imprimante et débranchez le câble d'alimentation avant de commencer.
1. Retirez les vis de la tête d'impression
Utilisez le tournevis hexagonal de 2 mm pour retirer les deux longues vis à l'arrière de la tête d'impression. Ceux-ci fixent le petit cache-câble en plastique de la tête d'impression.
2. Retirez le cache-câbles
Les couvre-câbles de tête d'impression de style plus ancien doivent être retirés. Insérez un tournevis (plat) dans l'une des fentes ou dans l'un des trous de vis. Sur les têtes d'impression plus récentes, faites glisser le capot vers le haut.
3. Desserrez le câble de la tête d'impression
Tirez légèrement sur le câble et insérez le tournevis dans la tête d'impression. Poussez doucement le clip du connecteur pour libérer le câble de la tête d'impression.
4. Inspectez le câble
Retirez le câble de la tête d'impression de la tête d'impression et vérifiez soigneusement qu'il n'est pas endommagé. Vérifiez que les 10 fils sont toujours complètement insérés dans le connecteur. Si c'est le cas, réinstallez le câble. Si ce n'est pas le cas, remplacez-le.
5. Réinstallez le câble de la tête d'impression
Poussez à nouveau fermement le câble dans le connecteur. Vous devriez l'entendre s'enclencher. Si nécessaire, poussez délicatement de part et d'autre du connecteur blanc avec le tournevis.
6. Fermez la tête d'impression
Replacez le couvercle du câble sur la tête d'impression. Insérez les deux vis longues et serrez-les. Veillez à ne pas trop serrer ces boulons ; cela augmentera la contrainte sur le roulement et réduira sa durée de vie.
Besoin d'un soutien supplémentaire ?
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pour le dépannage ou si vous avez besoin de pièces de rechange pour résoudre le problème, contactez l'assistance.
